요양보호사 자격증, 시험, 시험문제, 요양 보호업무 3

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1. 대상자가 화장실에 가기 싫어 기저귀 사용만 고집할 때 요양보호사의 가장 적절한 대응은?

① 기저귀 사용을 중단한다
② 대상자의 요구를 그대로 따른다
③ 화장실 이용의 장점을 설명하고 선택을 돕는다
④ 가족에게 모든 결정을 맡긴다
⑤ 서비스 범위 밖이라 거부한다

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2. 기저귀를 착용한 대상자가 손을 자주 빨거나 만질 때 가장 우선적으로 확인해야 할 것은?

① 손 위생 상태
② 기저귀 브랜드
③ 피부 발진·습진 등 이상 여부
④ 대상자의 성격
⑤ 보호자의 관리 태도

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3. 대상자가 한쪽으로만 누워 생활하여 욕창 위험이 높을 때 가장 올바른 요양보호사의 대응은?

① 욕창 방지 매트리스만 사용한다
② 체위 변경의 필요성을 설명하고 주기적으로 변경한다
③ 대상자의 습관이므로 그대로 둔다
④ 보호자에게만 알린다
⑤ 서비스 종료를 고려한다

 

 

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4. 변비가 있는 대상자가 관장을 요구할 경우 요양보호사의 올바른 대응은?

① 요청 즉시 관장을 시행한다
② 요양보호사 업무가 아님을 설명하고 의료진과 상의한다
③ 가족에게 대신 시행하도록 한다
④ 대상자가 원하므로 시행한다
⑤ 아무 말 없이 거절한다

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5. 음식물을 급하게 먹어 사레가 자주 걸리는 대상자에게 가장 적절한 대처는?

① 혼자 먹게 둔다
② 식사량을 줄인다
③ 음식 크기를 작게 하고 천천히 먹도록 유도한다
④ 식사를 중단한다
⑤ 보호자에게만 맡긴다

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6. 누운 자세로 식사를 하려는 대상자에게 요양보호사의 적절한 대응은?

① 그대로 식사를 제공한다
② 상체를 세워 안전한 식사 자세를 만든다
③ 식사를 취소한다
④ 보호자가 올 때까지 기다린다
⑤ 대상자 의사를 최우선으로 따른다

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7. 식사를 거의 하지 않으려는 대상자에게 요양보호사가 먼저 해야 할 일은?

① 억지로 먹인다
② 식사 시간을 줄인다
③ 식욕 저하의 원인을 파악한다
④ 바로 의료진에게 보고한다
⑤ 보호자에게 책임을 전가한다

 

 

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8. 명절 음식을 만들어 달라고 요구하는 대상자에게 요양보호사의 올바른 설명은?

① 특별 요청이므로 가능하다
② 가족이 원하면 가능하다
③ 요양보호사의 서비스 범위를 설명한다
④ 시간이 남으면 해준다
⑤ 대상자 요구는 모두 수용한다

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9. 냉장고에 유통기한이 지난 음식을 버리지 못하게 하는 대상자에게 적절한 대응은?

① 몰래 버린다
② 강제로 정리한다
③ 대상자와 함께 확인하며 설명한다
④ 가족에게 전부 맡긴다
⑤ 아무 조치도 하지 않는다

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10. 요양보호사가 청소 후 물건이 없어졌다고 오해받을 때 가장 바람직한 대응은?

① 즉시 사과하고 변상한다
② 감정적으로 대응한다
③ 정리 상황을 설명하고 물건 위치를 함께 확인한다
④ 책임을 부인한다
⑤ 서비스를 중단한다

 

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✅ 1~10번 정답 및 해설

1번 정답 ✅ ③

해설: 배뇨·배변 자립을 돕기 위해 화장실 이용의 장점을 설명하고 선택권을 존중한다.

2번 정답 ✅ ③

해설: 기저귀를 만지는 행동은 피부 발진·가려움 등 신체 이상 신호일 수 있다.

3번 정답 ✅ ②

해설: 욕창 예방의 핵심은 체위 변경과 대상자의 이해·동의이다.

4번 정답 ✅ ②

해설: 관장은 의료행위로 요양보호사의 업무 범위가 아니다.

5번 정답 ✅ ③

해설: 사레 예방을 위해 음식 크기 조절과 천천히 먹도록 유도한다.

6번 정답 ✅ ②

해설: 누운 자세 식사는 흡인 위험이 있어 상체를 세운 자세가 필수다.

7번 정답 ✅ ③

해설: 식사 거부 시 원인(심리·신체·환경) 파악이 우선이다.

8번 정답 ✅ ③

해설: 요양보호사는 정해진 서비스 범위 내에서 업무 수행해야 한다.

9번 정답 ✅ ③

해설: 대상자의 동의 없이 폐기하지 말고 함께 확인하며 설명한다.

10번 정답 ✅ ③

해설: 오해 상황에서는 차분히 설명하고 함께 확인하는 태도가 중요하다.

 

 

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