요양보호사 자격증, 시험, 시험 문제, 노인 학대예방 2

요양보호사 자격증, 시험, 시험 문제, 노인  학대예방 1

 

1. 노인의 비밀보장(개인정보 보호)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

① 보호자가 요청하면 모든 정보를 제공해도 된다
② 업무 중 알게 된 정보는 퇴사 후 공개해도 된다
③ 업무 수행 중 알게 된 비밀은 누설해서는 안 된다
④ 교육 목적이면 개인정보 공개가 가능하다
⑤ 시설 운영을 위해 공유는 자유롭다

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2. 노인의 고충(불만) 처리에 대한 요양보호사의 태도로 가장 적절한 것은?

① 불만은 문제 행동이므로 제지한다
② 반복되면 불이익을 줄 수 있다고 경고한다
③ 의견을 존중하고 절차를 안내한다
④ 보호자에게만 전달한다
⑤ 시설의 입장만 강조한다

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3. 다음 중 정서적 학대에 해당하는 것은?

① 낙상 예방을 위해 손을 잡아준다
② “왜 이렇게 못하냐”고 반복적으로 비난한다
③ 약 복용 시간을 안내한다
④ 외출 시 안전교육을 한다
⑤ 식단을 선호에 맞춰 조정한다

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4. 다음 중 경제적 학대로 가장 적절한 것은?

① 노인의 요청으로 공과금을 대신 납부한다
② 노인의 동의 하에 지출 내역을 함께 확인한다
③ 노인의 연금을 몰래 사용한다
④ 노인의 용돈 사용을 상의한다
⑤ 노인의 재산 관리를 돕는다

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5. 신체 억제 사용에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 낙상 예방을 위해 상시 사용할 수 있다
② 보호자가 원하면 언제든 시행할 수 있다
③ 긴급하고 불가피한 경우에만 최소한으로 사용한다
④ 요양보호사의 편의를 위해 사용할 수 있다
⑤ 인지저하 노인에게는 설명이 필요 없다

 

 

요양보호사 자격증, 시험, 시험 문제, 노인 학대예방 1

 

6. 노인의 자기결정권과 관련하여 옳지 않은 것은?

① 서비스 선택과 변경에 대한 권리가 포함된다
② 충분한 정보 제공이 전제되어야 한다
③ 노인의 의사는 가능한 한 존중되어야 한다
④ 시설 운영 효율을 위해 제한할 수 있다
⑤ 입·퇴소 과정에서도 존중되어야 한다

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7. 다음 중 요양보호사의 금지행위에 해당하지 않는 것은?

① 수급자 유인을 목적으로 금품을 제공한다
② 본인부담금을 임의로 면제한다
③ 급여제공기록을 사실대로 작성한다
④ 거짓 자료를 작성한다
⑤ 급여 외 서비스를 강요한다

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8. 다음 중 방임에 해당하는 사례는?

① 노인의 외출에 동행한다
② 거동이 불편한 노인에게 식사를 제공하지 않는다
③ 낙상 예방을 위해 주변을 정리한다
④ 개인 위생을 돕는다
⑤ 종교 활동을 지원한다

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9. 노인학대 신고와 관련한 설명으로 옳은 것은?

① 확실한 증거가 있을 때만 신고한다
② 가족이 원하지 않으면 신고하지 않는다
③ 학대가 의심되면 즉시 신고하는 것이 원칙이다
④ 시설장의 허락이 있어야만 신고 가능하다
⑤ 신고는 보호자만 할 수 있다

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10. 요양보호사가 노인의 권익을 보호하기 위해 가장 우선해야 할 태도는?

① 시설 운영 방침을 최우선으로 한다
② 보호자의 요구를 최우선으로 한다
③ 노인의 존엄과 권리를 존중한다
④ 업무 효율을 위해 설명을 생략한다
⑤ 갈등이 생기면 회피한다

 

 

요양보호사 자격증, 시험, 시험문제, 요양 보호업무 1

 

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✅ 정답 및 해설 (1~10번)

1번 정답: ③
→ 개인정보·사생활은 업무 중 알게 된 즉시 비밀유지 의무가 적용되며, 퇴사 후에도 누설 금지입니다.

 

2번 정답: ③
→ 고충 제기는 권리입니다. 요양보호사는 존중 + 처리 절차 안내 + 보고/연계가 기본입니다.

 

3번 정답: ②
→ 반복적 비난·모욕은 정서적 학대입니다. 폭언뿐 아니라 무시·냉대도 포함됩니다.

 

4번 정답: ③
→ 노인의 연금·재산을 몰래 사용하는 것은 대표적인 경제적 학대입니다.

 

5번 정답: ③
→ 신체 억제는 긴급·불가피·최소 원칙이며, 상시 사용이나 편의 목적 사용은 금지입니다.

 

6번 정답: ④
→ 자기결정권은 운영 효율로 제한할 수 없습니다. (시험 함정 키워드)

 

7번 정답: ③
→ 급여제공기록을 사실대로 작성하는 것은 **의무(정상 행위)**이며, 나머지는 금지행위입니다.

 

8번 정답: ②
→ 기본적 생존 지원(식사)을 제공하지 않는 것은 방임입니다.

 

9번 정답: ③
→ 학대는 “확정”이 아니라 의심 단계에서도 신고가 원칙입니다.

 

10번 정답: ③
→ 요양보호의 핵심은 노인의 존엄·권리·자기결정권 존중입니다.

 

 

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